Mapas murais impressos por encomenda
Envio grátis para Portugal e Espanha
Pagamento seguro com cartão ou PayPal
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Condições gerais de venda

Última atualização: 12/11/2026

1. Vendedor

Netmaps® é marca registada em 27 países.

2. Produtos

Mapas murais em grande formato de países, regiões, distritos, cidades e códigos postais, em formato padrão (lado curto 92 cm) ou gigante Premium (lado curto 150 cm), com um lado longo de no máximo 250 cm, em vários acabamentos: papel especial, plastificado Velleda, quadro de cortiça emoldurado, papel especial de 150 cm e plastificado de 150 cm. Cada mapa é impresso por encomenda. As medidas indicadas em cada ficha são indicativas e podem variar 2-3 % segundo as proporções do mapa; esta variação não constitui defeito.

3. Preços

Todos os preços estão em euros e incluem o IVA e o envio para as zonas indicadas. O preço de cada acabamento figura em cada ficha e na página Acabamentos e formatos. Vale o preço publicado no site no momento da encomenda.

4. Encomenda

  1. Escolha o mapa, o formato e o acabamento e adicione-o ao carrinho.
  2. No carrinho indique os dados de entrega.
  3. Aceite estas condições e pague com cartão (através da Stripe) ou com PayPal.
  4. Recebe uma confirmação por e-mail com o resumo da encomenda. Nesse momento o contrato fica celebrado.

Pode verificar e corrigir os seus dados antes de pagar. O contrato é celebrado em língua portuguesa.

5. Pagamento

O pagamento faz-se através da Stripe (cartão) ou do PayPal, nas suas plataformas seguras. A Netmaps não recebe nem guarda os dados do seu cartão.

6. Envio

Produção em 3-4 dias úteis (quadros de cortiça: 5-7 dias úteis), depois envio por transportadora. Enviamos para Portugal e Espanha com envio incluído. Outros destinos sob consulta. As condições completas estão na página Envios, trocas e devoluções.

7. Direito de livre resolução

Pode exercer o direito de livre resolução no prazo de 14 dias de calendário a contar da entrega. O produto deve chegar-nos em perfeito estado e na embalagem original, na morada que lhe indicarmos. Os portes de devolução ficam a seu cargo. Depois de recebermos e verificarmos o produto, reembolsamos o valor pelo mesmo meio de pagamento.

Os mapas personalizados (com o seu logotipo, uma imagem ou outra alteração à medida) e os mapas emoldurados (quadros de cortiça) são produzidos por encomenda e não podem ser devolvidos, salvo se chegarem danificados ou com defeito.

8. Garantia

Todos os produtos têm a garantia legal de conformidade prevista na lei. Se uma encomenda chegar danificada ou com defeito, enviamos um mapa novo sem custos.

9. Apoio ao cliente e reclamações

Escreva-nos pelo formulário de contacto ou pelo WhatsApp. Respondemos o mais depressa possível. Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer à plataforma europeia de resolução de litígios em linha e a uma entidade de resolução alternativa de litígios de consumo.

10. Lei aplicável

Estas condições regem-se pela lei espanhola, sem prejuízo das normas imperativas que protegem o consumidor no país em que reside. O consumidor pode recorrer ao tribunal do seu domicílio.